Независимая оценка качества

О независимой оценке качества

В соответствии с Федеральным законом от 5 декабря 2017 года № 392-ФЗ и во исполнении приказа министерства здравоохранения Тульской области от 08.08.2018 г. № 697-осн.: «Об организации работ по независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями Тульской области", ГУЗ «ТОККД» проводит интерактивное голосование среди пациентов учреждения на предмет оценки качества условий оказания услуг.

В 2024 году продолжает проводиться только интерактивное голосование на портале Минздрава России.

Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг и оценить медицинскую организацию, в которой Вы получили медицинскую помощь.

Нам Важно Ваше Мнение!

Как принять участие?

В сети интернет:

  1. Зайти на официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации http://anketa.rosminzdrav.ru/staticogvjustank/74/1 и ответить на вопросы анкеты;
  2. Зайти на официальный сайт медицинской организации, в которой Вы получили медицинскую помощь.
  3. Найти на главной странице официального сайта баннер, перейти по ссылке и ответить на вопросы интерактивной анкеты.

В учреждении работает Комиссия по формированию независимой оценки качества работы ГУЗ "ТОККД" в следующем составе:

  • Воеводский Александр Лаврентьевич- ликвидатор последствий аварии на Чернобыльской АЭС, председатель комиссии;
  • Ануфриева Галина Ивановна – заместитель председателя Тульской городской общественной организации инвалидов «Союз-Чернобыль», член комиссии;
  • Шадымова Жанна Викторовна - специалист по связям с общественностью ГУЗ "ТОККД", член комиссии.

Ознакомиться с приказами по проведению независимой оценке качестве условий оказания услуг медицинскими организациями, в отношении которых проводится независимая оценка:

Приказ от 4 мая 2018 г. №201н
Приказ Об организации работ по НОК условия оказания услуг мед.организациями от 08.08.2018 №697-осн
Приказ Минздрава России от 30 декабря 2014г. № 956н

Итоги проведения мероприятий по независимой оценке качества в 2023 году

В течение 2023 года  работа по  независимой оценке качества работы  учреждения проводилась  только интерактивное голосование на портале Минздрава России.

Работу учреждения оценивали по следующим критериям:

  • основная деятельность;
  • исполнительная дисциплина;
  • эффективность выполнения госзадания;
  • деятельность больницы;
  • работа с кадрами.

 Результаты опубликованы на Портале Открытые данные https://opendata71.ru/opendata/7107006311-srroedguppgurkuifmz2023g/table  

 Таким образом, по результатам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями Тульской области в 2023 году, ГУЗ «ТОККД» заняло 5 место в рейтинге среди 53 обследованных организаций.

 Подробнее в документе "Результаты НОК ГУЗ «ТОККД»"

Независимая оценка: документы

Онлайн-анкета

Чтобы оценить качество услуг ГУЗ "ТОККД" , заполните анкету на сайте Минздрава. Ваше мнение поможет улучшить нашу работу

Нормативно-правовая база

Общественный совет

В 2024 году в учреждении продолжается работа Общественного Совета, а также Комиссии при совете по формированию независимой оценки качества
работы учреждения.

Положение об общественном Совете
Заседания Общественного совета проводятся ежеквартально.
План работы общественного Совета ГУЗ "ТОККД" на 2024 год посмотреть тут:
План работы общественного Совета на 2024 год

Протоколы заседаний Общественного Cовета за 2024 год
Протокол № 1 от 28.02.2024 г.

Общественный совет: документы

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике